Un modelo de gobernanza para València

La colaboración entre administraciones constituye uno de los pilares del modelo de gobernanza turística de València. Una coordinación permanente permite optimizar recursos, generar sinergias, evitar duplicidades y avanzar hacia un modelo de gestión más eficaz y coherente.

La Fundación Visit València impulsa esta colaboración a través de los principales órganos de coordinación municipal, como la Comisión Municipal de Coordinación Turística y el Consejo Municipal de Turismo, favoreciendo una acción conjunta entre las diferentes áreas del Ayuntamiento.

Esta filosofía de trabajo se extiende igualmente al ámbito autonómico y provincial mediante acuerdos de colaboración estables, renovados y evaluados periódicamente. Además, la Generalitat Valenciana y la Diputación de València participan tanto en los órganos de gobierno de la Fundación como en los comités ejecutivos de los distintos programas de producto, formando parte activa de los procesos de planificación y toma de decisiones.

En el ámbito nacional e internacional, la Fundación mantiene una estrecha colaboración con entidades de referencia como Turespaña, SEGITTUR y ONU Turismo, de la que forma parte como miembro afiliado, así como con otras organizaciones e instituciones vinculadas al desarrollo del turismo sostenible, la innovación y la gestión de destinos.

La colaboración público-privada es uno de los elementos diferenciales del modelo de gestión turística de València. La Fundación articula esta participación a través de programas de producto que permiten al sector intervenir activamente en la definición de estrategias, prioridades y acciones de promoción de cada uno de los principales segmentos turísticos.

Cada programa cuenta con un comité ejecutivo cuyos representantes son elegidos democráticamente por las empresas y entidades que forman parte del propio programa. Este sistema garantiza una participación real del sector en la toma de decisiones y favorece que las actuaciones respondan a las necesidades y oportunidades de cada ámbito de actividad.

Cuando la naturaleza del producto lo aconseja, estos comités incorporan también la participación de las administraciones autonómica y provincial, consolidando espacios de gobernanza compartida en los que administraciones y empresas trabajan conjuntamente para impulsar el desarrollo turístico del destino.

Este modelo ha permitido consolidar programas especializados como València Convention Bureau, Gastronomía, Cultura y Ocio, Deportes, Shopping o Turismo de Salud, plenamente operativos e integrados en la estrategia global de promoción y gestión del destino.

La participación de la ciudadanía es un elemento esencial para construir un modelo turístico equilibrado y sostenible. Los residentes conviven diariamente con la actividad turística y forman parte de la identidad, la hospitalidad y la experiencia que ofrece València como destino.

Por ello, su papel debe ir más allá de ser meros receptores de la actividad turística. La implicación de la sociedad en el diseño y evaluación de las políticas turísticas contribuye a mejorar la convivencia, reforzar el sentimiento de pertenencia y garantizar que el desarrollo del turismo genere beneficios compartidos para toda la ciudad.

El Consejo Municipal de Turismo constituye el principal órgano de participación ciudadana en materia turística. A través de él y de sus Comisiones Especializadas de Trabajo, creadas a iniciativa de sus propios integrantes, se articula un espacio estable de diálogo entre administraciones, empresas, entidades sociales y ciudadanía, reforzando un modelo de gobernanza participativo, transparente y orientado al interés general.