Col·laboració entre administracions
La col·laboració entre administracions constituïx un dels pilars del model de governança turística de València. Una coordinació permanent permet optimitzar recursos, generar sinergies, evitar duplicitats i avançar cap a un model de gestió més eficaç i coherent.
La Fundació Visit València impulsa esta col·laboració a través dels principals òrgans de coordinació municipal, com la Comissió Municipal de Coordinació Turística i el Consell Municipal de Turisme, afavorint una acció conjunta entre les diferents àrees de l'Ajuntament.
Esta filosofia de treball s'estén igualment a l'àmbit autonòmic i provincial mitjançant acords de col·laboració estables, renovats i avaluats periòdicament. A més, la Generalitat Valenciana i la Diputació de València participen tant en els òrgans de govern de la Fundació com en els comités executius dels diferents programes de producte, formant part activa dels processos de planificació i presa de decisions.
En l'àmbit nacional i internacional, la Fundació manté una estreta col·laboració amb entitats de referència com Turespaña, SEGITTUR i ONU Turisme, de la qual forma part com a membre afiliat, així com amb altres organitzacions i institucions vinculades al desenvolupament del turisme sostenible, la innovació i la gestió de destinacions.
Col·laboració amb el sector privat
La col·laboració publicoprivada és un dels elements diferencials del model de gestió turística de València. La Fundació articula esta participació a través de programes de producte que permeten al sector intervenir activament en la definició d'estratègies, prioritats i accions de promoció de cadascun dels principals segments turístics.
Cada programa compta amb un comité executiu els representants del qual són elegits democràticament per les empreses i entitats que formen part del mateix programa. Este sistema garantix una participació real del sector en la presa de decisions i afavorix que les actuacions responguen a les necessitats i oportunitats de cada àmbit d'activitat.
Quan la naturalesa del producte així ho aconsella, estos comités incorporen també la participació de les administracions autonòmica i provincial, consolidant espais de governança compartida en els quals administracions i empreses treballen conjuntament per impulsar el desenvolupament turístic de la destinació.
Este model ha permés consolidar programes especialitzats com València Convention Bureau, Gastronomia, Cultura i Oci, Esports, Shopping o Turisme de Salut, plenament operatius i integrats en l'estratègia global de promoció i gestió de la destinació.
Implicació de la societat
La participació de la ciutadania és un element essencial per a construir un model turístic equilibrat i sostenible. Els residents conviuen diàriament amb l'activitat turística i formen part de la identitat, l'hospitalitat i l'experiència que oferix València com a destinació.
Per això, el seu paper ha d'anar més enllà de ser simples receptors de l'activitat turística. La implicació de la societat en el disseny i l'avaluació de les polítiques turístiques contribuïx a millorar la convivència, reforçar el sentiment de pertinença i garantir que el desenvolupament del turisme genere beneficis compartits per a tota la ciutat.
El Consell Municipal de Turisme constituïx el principal òrgan de participació ciutadana en matèria turística. A través d'este òrgan i de les seues comissions especialitzades de treball, creades a iniciativa dels seus propis integrants, s'articula un espai estable de diàleg entre administracions, empreses, entitats socials i ciutadania, reforçant un model de governança participatiu, transparent i orientat a l'interés general.