Codi ètic Fundació Visit València
En el marc de les noves exigències reguladores, en relació amb l’estructura de compliance o compliment normatiu, la Fundació Visit València compta amb una Unitat de Compliment que supervisa el funcionament i el compliment del model de prevenció penal, promou el comportament ètic dels empleats i vigila el compliment de la legislació vigent i de la normativa interna de l’organització.
El nostre Codi ètic i de Conducta, aprovat pel Patronat de la Fundació Visit València el 22 de desembre de 2021, plasma els valors i els principis generals que han de guiar el comportament de les persones que integren la plantilla de la Fundació Visit València, així com dels seus proveïdors i protectors -socis i col·laboradors-, per a desenvolupar una cultura basada en l’ètica i la professionalitat, en la qual el compliment legal és el punt de partida dels principis bàsics de comportament.
Com a entitat del sector públic local, tenim l’obligació de respectar el dret que tenen els ciutadans a una bona administració, reconegut en l’article 41 de la Carta dels Drets Fonamentals de la Unió Europea i en l’article 9 de l’Estatut d’Autonomia de la Comunitat Valenciana, que es basa en els principis inclosos tant en la Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern com, principalment, en la Llei 2/2015, de 2 d’abril, de transparència, bon govern i participació ciutadana de la Comunitat Valenciana.
Aquest Codi també s’inspira en el Codi Ètic Mundial per al Turisme, impulsat per l’Organització Mundial del Turisme i en el Codi Ètic del Turisme Valencià, promogut per Turisme Comunitat Valenciana, al qual a més està formalment adherida la Fundació.
En aquest context, s’ha elaborat el present Codi Ètic i de Conducta amb la finalitat d’establir i consolidar una conducta adequada als propòsits d’un treball ben fet, tant per part dels integrants de la Fundació Visit València, com per la resta de professionals i organitzacions amb els quals ens relacionem. Per això, aquest Codi Ètic vol ser una guia que reflectisca fidelment el compromís d’actuar conforme als valors, l’ètica i el compliment de la legalitat que presideix el nostre treball.
Reflectim en aquest Codi Ètic i de Conducta de la Fundació Visit València els compromisos de bona administració, bon govern, transparència en la nostra gestió, qualitat democràtica i generació de vincles de confiança entre la nostra institució, el sector turístic, els visitants i la ciutadania.
Aquest Codi Ètic i de Conducta es constitueix, a més, com un valuós avantatge competitiu que permetrà enfortir les arrels de la institució; continuar creixent en un entorn canviant en què es fa necessària una major cohesió; consolidar un esperit d’equip unit pels valors amb els quals s’identifica i creu, i que fan de la Fundació Visit València una institució íntegra.
Política de compliance
Com a entitat del sector públic local considerem fonamental crear mesures que milloren la confiança de les persones en les institucions més pròximes i els seus representants, així com garantir la integritat institucional, l’accés a la informació pública i la rendició de comptes. Amb aquest objectiu des de la Fundació Visit València estem implementant un Sistema de Gestió de Compliance Penal conforme a la norma UNE 19601:2017.
Així mateix, es declara que en l’organització la funció de compliance és transversal ja que contribueixen a aquesta tots els professionals amb independència de quina siga la modalitat jurídica que determine la seua relació laboral o de serveis amb la fundació.
DESCARREGAR POLÍTICA COMPLIANCE
Canal de denúncies
L’objectiu del canal de denúncies és la recepció, la retenció i el tractament de les denúncies sobre irregularitats o incompliments de la normativa, comesos per empleats, proveïdors i protectors (socis i col·laboradors).
Es tracta d’un canal de comunicació confidencial vinculat a la Fundació Visit València.
Àmbit de les denúncies
Es podrà comunicar qualsevol possible irregularitat o incompliment relacionat amb males pràctiques financeres, comptables, comercials o de compliment normatiu comeses per empleats, proveïdors i protectors (socis i col·laboradors).
Comunicació de la denúncia
Els administradors, directius i directives, persones empleades i qualsevol usuari o part interessada en la Fundació, podran presentar la denúncia mitjançant les següents vies:
1. Per correu ordinari, a la següent adreça postal:
Fundació Visit València
Avinguda de les Corts Valencianes, 41, bajo
46015 - València
2. Per correu electrònic: canaletico@visitvalencia.com
3. Mitjançant entrevista personal amb qualsevol dels membres de l’òrgan de compliance
En aquest cas s’haurà d’elaborar un resum escrit d’aquesta, que serà signat pel denunciant.
