Política de qualitat, medi ambient i accessibilitat

Visit València, entitat dedicada a la promoció turística de València, té com a objectiu liderar un model de governança turística excel·lent i reconegut prestigi, en l'àmbit nacional i internacional. Per tant, acceptada la gestió estratègica de la qualitat com a requisit per a l'increment de la competitivitat i prenent com a base els principis de:

  • Respecte a les persones 
  • Respecte a l'entorn natural
  • Motivació i treball en equip
  • Innovació
  • Accessibilitat universal.

Visit València ha implantat un sistema de gestió integrat de qualitat, medi ambient i accessibilitat segons les normes

  • UNEIX en ISO 9001 sistemes de gestió de la qualitat
  • UNEIX en ISO 14001 de gestió ambiental
  • UNE-ISO 14.785 Oficines d'informació turística (marca Q)
  • UNEIX-187.005 Convention bureaux (marca q)
  • UNEIX 170001 de gestió d'accessibilitat, que garantisca resultats excel·lents.

Per això, cal que tots els integrants de l'organització es comprometen amb els següents aspectes:

  • Compliment dels requisits legals de qualitat, medi ambient i accessibilitat aplicables a la nostra activitat, així com els criteris dalco que puguen resultar d'aplicació a les nostres oficines
  • Obtenció de la major satisfacció de les parts interessades: visitants, entitats que conformen l'oferta turística local i la pròpia ciutadania.
  • Millora contínua de l'eficàcia del sistema de gestió de la qualitat, medi ambient i accessibilitat.
  • Mitigar en la mesura que siga possible els impactes ambientals que puguen derivar del desenvolupament de les activitats de l'organització, inclosa la prevenció de la contaminació, comprometent-nos així amb la protecció del medi ambient.

Per a aconseguir l'èxit en aquest projecte, la direcció de Visit València, assumeix el compromís de liderar tot el procés, procurant els recursos necessaris i la involucració de tot el personal per a aconseguir els objectius de qualitat, medi ambient i accessibilitat.

CERTIFICATS DE QUALITAT VISIT VALÈNCIA

certificado ISO 9001
certificado ISO 14001
certificado UNE ACCESIBILIDAD
CERTIFICADO SAFE TOURISM
CERTIFICADO CALIDAD TURÍSTICA
CERTIFICADO COMPROMISO CALIDAD TURÍSTICA

TAMBÉ ET POT INTERESSAR

plano de valencia
SICTED: Projecte de qualitat en destí
Albufera de valencia
Projectes de sostenibilitat